![]() 韩国世界旅游展览会上,中山、珠海、澳门三地的联合展台前人气十足。 ![]() 韩国世界旅游展览会吸引了许多国家和地区的旅游城市前来参展。 继2007年中山、珠海、澳门联合组团赴日本推介区域旅游后,三地再次联手赴韩国参加世界旅游展览会。 6月5日,为期4天的世界旅游展览会(KOTFA)在韩国首都首尔开幕,这是东亚大型国际旅游展之一,澳门特区政府旅游局每年均参加该展览会,作为本年"中(山)珠(海)澳(门)三地旅游局区域合作"的召集城市,今年联合中山和珠海一同参会。为加强宣传攻势,三地旅游局推出全新韩文版"旅游指南",并推出了澳门-- -中山精华游线路。 开幕式当天中午,中山、珠海、澳门旅游部门联合举行了旅游简报会,播放三地的旅游推介短片,有50多家韩国旅行社和航空公司代表参加会议,与会者对三地的高尔夫、温泉主题旅游表现出极大兴趣。会上,我市重点介绍了中山850多年的历史,以及这个以伟人先生名字命名的城市的独特魅力,着重推介了詹园、中山仙沐园温泉、中山温泉高尔夫球场、长江高尔夫球场等设施完善、服务良好的旅游景区和驰名粤港澳的中山美食,还有长洲醉龙、咸水歌等民间习俗。电视专题片《休闲之旅名城中山》,演绎了中山物阜民丰、气候宜人、山水秀美、文化发达的整体旅游形象。菊城假期、中山国旅和卓旗山庄的代表对各自的企业优势及景点特色也分别作了介绍。 与去年的日本推介会活动相比,今年的推介活动更注重建立与当地直接沟通的平台,首次增加了当地媒体记者招待会,三地代表对韩国媒体关心的"缺少韩语导游"、"出入境不够方便"等问题进行了直接解答,并设立洽谈会平台,让中山、珠海、澳门、韩国四地旅游业界加强沟通和合作。 中山、珠海、澳门历史上曾同属大香山,这次推广活动,三地旅游局组织共50人的业界代表团赴首尔。其中,中山代表团由市旅游局局长车卫担任团长,20位代表来自旅行社、景点及媒体。 据介绍,中山、珠海、澳门三地旅游局一直视韩国为重要客源市场。今年1月至4月,跃升澳门第五大客源地的韩国旅客数字录得超过11万人次,同比升幅接近5.成。去年,澳门有逾25万人次的韩国入境旅客,与上年相比增幅达38.5%。由于三地联合推广,去年进入中山的韩国旅客约有8万人次,其中从港澳进入的韩国旅客有明显增长。 三地如何整合旅游资源? 记者:本次三地联合推介为何以高尔夫、温泉为主题? 梁照平(中山市旅游局副局长):我们通过调研了解到,韩国高球运动发展迅速,但因韩国国土面积狭小,政府又严格限制高尔夫球场建设,造成了韩国“高尔夫运动大众化、高尔夫球场贵族化”的现象,在韩国打高尔夫球价格相当昂贵,不少韩国人将目光投到中国和东南亚地区,近年赴中国打球的韩国高尔夫球旅行团人数呈大幅上升趋势,带旺大陆高尔夫休闲旅游业的发展。同时,韩国人对泡温泉也很感兴趣,而我们三地在这两块的资源十分丰富,中山就有两个高尔夫球场,也有素质较高的温泉。 同时,设定这一主题线路,可使旅游从“景点观光”向“休闲度假”转变,逐步由低附加值的旅游过境地向高附加值的旅游目的地转变。 记者:中山、珠海、澳门三地各有什么特点,应如何整合旅游资源? 梁照平:三次历史上同根、同源、同祖,同处在一小时生活圈内,目前三地正在快速发展,而且各有魅力。澳门的特色建筑、珠海的休闲之风、中山的人文文化都各具特色且互补性强,串在一起,就成为了优质丰富的旅游产品,三地携手联合促销,可将彼此的旅游产品做大做强。 文绮华(澳门特别行政区政府旅游局副局长):目前的旅游推广已逐渐向一城多站转变,这要求有优质的旅游产品,合作是一种非常好的方式。三地产品各有侧重,联线旅游有统一的高球、温泉主题,方便整合不同的旅游产品,也有助于锁定目标市场。之前我们推广的重点是亚洲,下一步就是美加。另外,区域旅游除政府设定主题推广形象外,也希望业界配合推出实际性的旅游路线。 三地联合推介如何实现共赢? 立体推销既讲求形象更讲求实效 车卫(中山市旅游局局长):借助澳门的国际地位及其在海外的推广能力,中山成功地走向了国际。相比去年的日本推介会,这次的韩国推广内容更丰富,形式更全面。 澳门旅游局的推销是立体式的,既讲求形象,又讲求实效。新增的当地媒体记者招待会让双方直接交流,解答了韩国民众关心的问题。企业交流则推进了业界合作,韩国的旅游业和航空业领军企业领导均出席了招待晚宴,用力用到点子上,这对中山今后的旅游市场营销都是很宝贵的经验。也表明我们的区域旅游推广并不停留在官方层面,而是要推销实质产品,促进中山旅游产业的发展壮大。 参加世界旅游展览会,我们觉得韩国整体的旅游环境不错,如较高的国民素质、良好的交通和购物环境、景点的文化营销、酒店的人性化服务等,都给了我们很多启示。 名人文化和美食吸引了韩国游客 柳恒圭(澳门政府观光厅驻韩事务所负责人):孙中山先生在韩国的知名度很高,一般民众都知道他的事迹,同时对他的家乡也很感兴趣。韩国游客也很喜欢中山丰富美味的饮食,加上独具特色的民俗文化,使中山在三地中具有自己的个性和丰富的旅游资源。 曾有韩国游客表示,除了享受中山休闲的文化名城生活体验外,还很喜欢参观古镇灯饰,只是因为路途远不方便携带,这些游客才没有大量采购古镇灯饰。韩国人去年有1300万人次的出游量,是一个很大的旅游市场。中山应打好名人、文化、美食这几张牌,加强与珠海、澳门的互动,吸引更多的韩国游客。 配置小语种翻译改善整体旅游环境 梁曼霞(中山菊城假期总经理):三地旅游局认真细致的推广工作给业界搭建了一个很好的平台,通过这次与韩国业界及媒体的直接接触,了解到他们其实对中山、珠海、澳门三地旅游线路有着浓厚兴趣,同时他们也提出了韩语翻译缺乏和出入境手续不够方便的问题。 中山、珠海、澳门三地的旅游企业今后将在多语种导游的配置上更加注意。另外,旅游市场需要社会各方的共同培育,在整体旅游环境、软件和接待细节上,我们改善的空间还有很多。区域推广中山珠海受益 腾文(珠海市旅游局旅游市场开发科副科长):中山、珠海都是区域推广的受益者。通过澳门架起的桥梁,中山、珠海实现了与国际旅游市场的接轨。 三地以“大香山”概念和孙中山先生精神为主题,结合最新城市发展和旅游景点,使三地的联线旅游具有超越行政区域的文化内涵。 区域推广掀促销风暴 区域旅游合作是时下的一个热门话题。广义上讲,区域旅游合作是在大合作区域内,围绕着旅游者的空间流动,合作各方采取各种措施促进资本、劳动力、物资和信息等生产要素的空间流动和优化配置,最终实现经济效益、社会效益和环境效益的最优。 近年来,国内不少城市不断组织各种旅游推广,但由于手段单一、旅游产品不够丰富、活动组织零散等问题,这些旅游推广并没能达到最佳效果。如何让推广发挥最大效应?区域旅游推广以其共赢的优势日益受到青睐。 在此次赴韩推介会上,中山、珠海、澳门三地旅游局的相关负责人均表示,区域旅游推广的趋势是形成合力,强强联合,“打包”推广,可以在客源地掀起“促销风暴”。同时,政府推广可以与企业推广相结合,政府推广城市的整体形象,企业推广具体的旅游产品。区域旅游主题先行,促销的目的性和针对性更强,正如中山市旅游局局长车卫所说,旅游推广思路应该从“我有什么好东西送给你”,转变为“你需要什么,我可以满足你”。 中山是此次三地联合推介旅游的倡议者,走在全省业界的前列。《澳门、珠海、中山旅游合作备忘录》于2006年9月正式签署。随后,三地共同推出了中(山)珠(海)澳(门)“大香山”精品旅游路线和以“大香山”为主题的三地旅游指南、旅游画册和宣传片。去年9月三地赴日本联合推广旅游线路后,经港澳到中山的日本游客有近30%的增长。 此次韩国世界旅游展览会上,历届最大的澳门展台由三地共享,借助澳门丰富的国际旅游推广经验,成功吸引了韩国业界和游客的关注,使中山以较低的成本和较快的速度登上国际旅游舞台。可见,通过区域合作,中(山)珠(海)澳(门)三地已初步实现了资源、市场、信息、利益这四个核心要素的共享。下一步,则是如何更好地发挥三地的差异性和互补性,实现同一旅游主题下的个性营销,在区域合作的过程中,吸引更多的游客,壮大中山旅游产业,提升中山旅游的整体实力和竞争力。 孙中山 |

